Pagamento seguro
Na Sem Calor, a segurança dos seus dados bancários é uma prioridade absoluta. Todos os pagamentos efetuados no nosso site são protegidos pelas tecnologias de encriptação e autenticação mais recentes.
Meios de pagamento aceites
Pode pagar a sua encomenda através de:
- Pagamento com cartão bancário (o valor da sua encomenda é debitado no momento da validação da mesma).
(Nota: Se aceitar outros métodos, como transferência bancária, PayPal ou Multibanco, pode adicioná-los nesta secção).
Uma transação encriptada de ponta a ponta
Todas as páginas de pagamento são protegidas pelo protocolo SSL/TLS: as informações trocadas entre o seu navegador e o nosso servidor são encriptadas e não podem ser intercetadas por terceiros.
Nunca guardamos os seus dados bancários completos nos nossos servidores. O processamento do pagamento é assegurado por um prestador de serviços de pagamento certificado com a norma PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), o padrão de segurança exigido aos profissionais do setor de pagamentos online.
Dependendo do seu banco, poderá ser solicitada uma autenticação forte 3D Secure (código enviado por SMS ou validação através da aplicação do seu banco) para confirmar que é efetivamente o titular do cartão utilizado.
O nosso prestador de pagamentos
O processamento das transações é confiado à nossa entidade bancária parceira, que atua como subcontratante nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para mais detalhes sobre o tratamento dos seus dados, consulte a nossa política de privacidade.
Em caso de dúvida
Se detetar alguma operação suspeita na sua conta ou se tiver dúvidas sobre a segurança de uma transação efetuada no nosso site, contacte imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente (contato@semcalor.com) e o seu banco.
Nenhum colaborador da Sem Calor solicitará alguma vez o número do seu cartão de crédito, o seu código PIN ou o código recebido por SMS durante uma autenticação 3D Secure.