{"id":396,"date":"2026-07-17T01:30:25","date_gmt":"2026-07-16T23:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396"},"modified":"2026-07-17T03:14:56","modified_gmt":"2026-07-17T01:14:56","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 13 de julho de 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A presente pol\u00edtica de privacidade tem como objetivo inform\u00e1-lo sobre a forma como a <strong>Sem Calor<\/strong> recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD &#8211; Regulamento UE 2016\/679) e a legisla\u00e7\u00e3o nacional aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais \u00e9:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sem Calor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sede social:<\/strong> Passatge Via Trajana A, 7-9, 08020 Barcelona, Espanha<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>NIF:<\/strong> B62506399<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contacto:<\/strong> contato@semcalor.com<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Dados que recolhemos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo da sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site, podemos recolher:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dados de identifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> nome, apelido, endere\u00e7o de e-mail, endere\u00e7o postal, n\u00famero de telefone.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de encomenda:<\/strong> hist\u00f3rico de compras, produtos consultados, carrinho de compras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de pagamento:<\/strong> estes dados s\u00e3o processados diretamente pelo nosso prestador de servi\u00e7os de pagamento seguro; n\u00f3s n\u00e3o guardamos os seus dados banc\u00e1rios completos (ver a nossa p\u00e1gina de Pagamento Seguro).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de liga\u00e7\u00e3o e navega\u00e7\u00e3o:<\/strong> endere\u00e7o IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas consultadas, cookies (ver sec\u00e7\u00e3o 7).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de conta de cliente (se criada):<\/strong> dados de acesso (login), prefer\u00eancias de conta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidades e bases legais do tratamento<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Finalidade<\/strong><\/td><td><strong>Base legal<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Processamento e acompanhamento de encomendas, gest\u00e3o de entregas<\/strong><\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o do contrato de venda<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gest\u00e3o do servi\u00e7o de apoio ao cliente e pedidos de garantia\/P\u00f3s-Venda<\/strong><\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o do contrato \/ Interesse leg\u00edtimo<\/td><\/tr><tr><td><strong>Envio de newsletters e ofertas comerciais<\/strong><\/td><td>Consentimento (opt-in)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Melhoria do website, estat\u00edsticas de tr\u00e1fego<\/strong><\/td><td>Interesse leg\u00edtimo \/ Consentimento (cookies)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Preven\u00e7\u00e3o da fraude, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e contabil\u00edsticas<\/strong><\/td><td>Obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica \/ legal<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Destinat\u00e1rios dos seus dados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os seus dados pessoais podem ser comunicados, no estrito limite do que for necess\u00e1rio, \u00e0s seguintes categorias de destinat\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os nossos departamentos internos autorizados (comercial, log\u00edstica, apoio ao cliente);<\/li>\n\n\n\n<li>O nosso prestador de pagamentos seguros;<\/li>\n\n\n\n<li>As nossas transportadoras e parceiros log\u00edsticos;<\/li>\n\n\n\n<li>O nosso fornecedor de alojamento web;<\/li>\n\n\n\n<li>Se aplic\u00e1vel, as autoridades administrativas ou judiciais competentes, mediante solicita\u00e7\u00e3o legal e no estrito cumprimento da lei.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os seus dados <strong>nunca s\u00e3o vendidos nem alugados<\/strong> a terceiros para fins comerciais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Prazo de conserva\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os seus dados s\u00e3o conservados apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para as finalidades para as quais foram recolhidos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dados de conta de cliente:<\/strong> durante o per\u00edodo em que a conta estiver ativa, sendo posteriormente arquivados de acordo com os prazos de prescri\u00e7\u00e3o legal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados de encomenda:<\/strong> durante o tempo necess\u00e1rio para a gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o comercial, sendo posteriormente arquivados para fins de prova fiscal e contabil\u00edstica (geralmente por um per\u00edodo de 10 anos, em conformidade com as obriga\u00e7\u00f5es legais).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dados para envio de comunica\u00e7\u00f5es de marketing (newsletter):<\/strong> at\u00e9 3 anos ap\u00f3s o \u00faltimo contacto ativo do utilizador, salvo se este retirar o seu consentimento ou solicitar a elimina\u00e7\u00e3o antes desse prazo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Os seus direitos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em conformidade com o RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Direito de acesso:<\/strong> obter a confirma\u00e7\u00e3o de que os seus dados est\u00e3o a ser tratados e obter uma c\u00f3pia dos mesmos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito de retifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> corrigir dados inexatos ou incompletos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito ao apagamento (&#8220;direito a ser esquecido&#8221;);<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito \u00e0 portabilidade dos seus dados;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direito de oposi\u00e7\u00e3o,<\/strong> nomeadamente ao tratamento para fins de marketing direto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para exercer estes direitos, contacte-nos atrav\u00e9s do e-mail <strong>contato@semcalor.com<\/strong>. Se necess\u00e1rio, poderemos solicitar um comprovativo de identidade para garantir a seguran\u00e7a dos dados. Comprometemo-nos a responder-lhe no prazo m\u00e1ximo de um m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, se considerar que os seus direitos n\u00e3o foram respeitados, tem o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto de uma autoridade de controlo de prote\u00e7\u00e3o de dados (como a CNPD em Portugal ou a AEPD em Espanha).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso website utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento, medir a audi\u00eancia e, mediante o seu consentimento, propor-lhe conte\u00fados e an\u00fancios personalizados.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies estritamente necess\u00e1rios:<\/strong> essenciais para o funcionamento do site (gest\u00e3o do carrinho de compras, in\u00edcio de sess\u00e3o) e que n\u00e3o requerem o seu consentimento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies publicit\u00e1rios e de personaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> instalados apenas com o seu consentimento expresso, recolhido atrav\u00e9s do nosso banner de gest\u00e3o de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode, a qualquer momento, alterar as suas prefer\u00eancias atrav\u00e9s do painel de configura\u00e7\u00e3o de cookies dispon\u00edvel no rodap\u00e9 do nosso site, ou configurando o seu navegador para recusar cookies.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Implementamos as medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso n\u00e3o autorizado, divulga\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o (encripta\u00e7\u00e3o de dados atrav\u00e9s de SSL\/TLS, acessos restritos, alojamento em servidores seguros).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente pol\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir altera\u00e7\u00f5es nas nossas pr\u00e1ticas ou desenvolvimentos legislativos. A vers\u00e3o em vigor ser\u00e1 sempre a que estiver publicada nesta p\u00e1gina, com a respetiva data de atualiza\u00e7\u00e3o indicada no in\u00edcio do texto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 13 de julho de 2025 A presente pol\u00edtica de privacidade tem como objetivo inform\u00e1-lo sobre a forma como a Sem Calor recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD &#8211; Regulamento UE 2016\/679) e a legisla\u00e7\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-396","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidade - Sem Calor<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade - Sem Calor\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 13 de julho de 2025 A presente pol\u00edtica de privacidade tem como objetivo inform\u00e1-lo sobre a forma como a Sem Calor recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD &#8211; Regulamento UE 2016\/679) e a legisla\u00e7\u00e3o [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sem Calor\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-17T01:14:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/?page_id=396\",\"url\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/?page_id=396\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidade - Sem Calor\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-16T23:30:25+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-17T01:14:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/?page_id=396#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/?page_id=396\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/?page_id=396#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidade\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/\",\"name\":\"Sem Calor\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/semcalor.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacidade - Sem Calor","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de privacidade - Sem Calor","og_description":"\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 13 de julho de 2025 A presente pol\u00edtica de privacidade tem como objetivo inform\u00e1-lo sobre a forma como a Sem Calor recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD &#8211; Regulamento UE 2016\/679) e a legisla\u00e7\u00e3o [&hellip;]","og_url":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396","og_site_name":"Sem Calor","article_modified_time":"2026-07-17T01:14:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396","url":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396","name":"Pol\u00edtica de privacidade - Sem Calor","isPartOf":{"@id":"https:\/\/semcalor.com\/#website"},"datePublished":"2026-07-16T23:30:25+00:00","dateModified":"2026-07-17T01:14:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/semcalor.com\/?page_id=396#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/semcalor.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de privacidade"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/semcalor.com\/#website","url":"https:\/\/semcalor.com\/","name":"Sem Calor","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/semcalor.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=396"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":441,"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/396\/revisions\/441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/semcalor.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}