Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se um produto n\u00e3o corresponder \u00e0s suas expectativas, disp\u00f5e de um direito de livre resolu\u00e7\u00e3o (retrata\u00e7\u00e3o) e, dependendo do caso, de um direito de devolu\u00e7\u00e3o ou de troca.<\/p>\n\n\n\n
Em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o europeia e a Lei de Defesa do Consumidor aplic\u00e1vel, disp\u00f5e de um prazo de 14 dias de calend\u00e1rio<\/strong> a contar da rece\u00e7\u00e3o da sua encomenda para exercer o seu direito de livre resolu\u00e7\u00e3o, sem necessidade de indicar o motivo e sem qualquer penaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Para exercer este direito:<\/p>\n\n\n\n Os custos de transporte associados \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do produto ficam a seu cargo, exceto em caso de erro da nossa parte (produto com defeito, n\u00e3o conforme com a encomenda ou erro na prepara\u00e7\u00e3o do pedido).<\/p>\n\n\n\n Em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor, n\u00e3o podem ser devolvidos:<\/p>\n\n\n\n Assim que o produto devolvido for recebido e verificado nas nossas instala\u00e7\u00f5es, procederemos ao reembolso da totalidade do valor pago (pre\u00e7o do produto e custos de envio iniciais padr\u00e3o) no prazo m\u00e1ximo de 14 dias<\/strong> a contar da data de rece\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o ou do comprovativo de envio do produto.<\/p>\n\n\n\n O reembolso ser\u00e1 processado atrav\u00e9s do mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado na encomenda original, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio da sua parte.<\/p>\n\n\n\n Se o seu produto chegar danificado ou apresentar algum defeito, entre em contacto com o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente o mais brevemente poss\u00edvel, preferencialmente enviando fotografias do produto e da embalagem. Proporemos, consoante a situa\u00e7\u00e3o, a substitui\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o ou reembolso, em conformidade com as garantias legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Para qualquer d\u00favida, a nossa equipa est\u00e1 inteiramente \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do nosso e-mail de contacto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se um produto n\u00e3o corresponder \u00e0s suas expectativas, disp\u00f5e de um direito de livre resolu\u00e7\u00e3o (retrata\u00e7\u00e3o) e, dependendo do caso, de um direito de devolu\u00e7\u00e3o ou de troca. Direito de Livre Resolu\u00e7\u00e3o (14 dias) Em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o europeia e a Lei de Defesa do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-373","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n
Custos de envio de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Produtos exclu\u00eddos do direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
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Reembolso<\/h3>\n\n\n\n
Produto com defeito ou danificado na entrega<\/h3>\n\n\n\n
Como devolver um produto<\/h3>\n\n\n\n
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